Empfehlen ChatGPT, Gemini und Perplexity dieselben Unternehmen? Der KI-Übereinstimmungsindex (AI Agreement Index) 2026

Die wichtigsten Ergebnisse

• 81 % der empfohlenen Unternehmen wurden nur von einem einzigen der drei KI-Assistenten genannt. 15 % wurden von zweien genannt und nur 3,9 % von allen dreien.
• Bei 68 % der Fragen wurde kein einziges Unternehmen von allen drei Assistenten genannt. Bei 18 % waren sich nicht einmal zwei von ihnen bei einem Unternehmen einig.
• Jeder Assistent antwortet für sich. Im Schnitt enthielten die drei Antworten auf eine Frage 11,3 verschiedene Unternehmen, obwohl jeder Assistent nur etwa 4,6 nannte. Zwei Assistenten hatten jeweils nur 13 bis 15 % ihrer Empfehlungen gemeinsam (ChatGPT/Gemini 12,9 %, ChatGPT/Perplexity 12,7 %, Gemini/Perplexity 15,1 %).
• Es kommt auf die Branche an. Bei Pizzerien und Cafés waren sich die Assistenten in den meisten Städten bei mindestens einer Adresse einig (70 % und 60 %). Bei Zahnärzten und Autowerkstätten nie: jeweils 0 von 10 Städten. Dort wurden 90 % und 91 % der Unternehmen nur von einem einzigen Assistenten genannt.

Was das für ein lokales Unternehmen bedeutet

1. Die Empfehlung eines Assistenten sagt wenig über die anderen aus. Prüfen Sie ChatGPT, Gemini und Perplexity getrennt: Ihre Kunden nutzen nicht alle denselben.
2. In Branchen, in denen sich viele Betriebe ähneln (Zahnärzte, Autowerkstätten, Klempner), gehen die Antworten am weitesten auseinander. Dort heben sich die Unternehmen ab, die überall gleich beschrieben sind: Website, Google-Unternehmensprofil (Google Business Profile), Verzeichnisse, Bewertungen.
3. Bei bekannten Adressen sind sich alle drei einig. Es sind die Unternehmen, über die Presse und Reiseführer schon berichten (manche Pizzerien und Cafés), die von allen drei Assistenten genannt werden. Für die meisten lokalen Unternehmen bleibt der realistische Hebel: überall dieselben, stimmigen Angaben.

Siehe auch unseren Ratgeber So prüfen Sie, ob ChatGPT Ihr Unternehmen empfiehlt und die Studie Warum KI ein lokales Unternehmen empfiehlt.

Methode

• Frage: „What are the best places in {city} for: {trade}? Give me up to 5 names.“, auf Englisch gestellt, mit der Anweisung „You are a consumer assistant. Answer in English, concisely, naming specific businesses when relevant.“ (dieselben Einstellungen wie in den Analysen von PickableAI).
• KI-Assistenten: ChatGPT (gpt-4.1-mini mit der Websuche von OpenAI, über OpenRouter), Gemini (gemini-3.1-flash-lite mit Google-Suche) und Perplexity (Sonar), alle mit Live-Websuche. Jede Frage wurde jedem Assistenten am 2. Oktober 2026 einmal gestellt.
• Kombinationen: Geplant waren 10 Branchen × 10 Städte (London, Manchester, Dublin, New York, Toronto, Sydney, Melbourne, Auckland, Paris, Berlin). 68 Kombinationen sind vollständig und ausgewertet (204 Antworten); die übrigen wurden nicht erhoben, oder ein Assistent nannte kein Unternehmen. Zahlen nach Branche zeigen wir nur für Branchen mit mindestens 8 Städten.
• Abgleich der Namen: Die Unternehmen jeder Antwort hat ein KI-Modell aufgelistet (Gemini, ohne Websuche). Es hat auch die Nennungen desselben Unternehmens in den drei Antworten zusammengeführt („Joe's Pizza“ und „Joe's Pizza Broadway“ zählen als eines). Eine Stichprobe haben wir von Hand geprüft.
• Messgrößen: für jede Kombination die verschiedenen genannten Unternehmen und die Zahl der Assistenten, die jedes davon nannten. „Alle drei KI-Assistenten einig“ heißt: Mindestens ein Unternehmen wurde von allen dreien genannt.
• Namen: Die Namen der Unternehmen veröffentlichen wir nicht. Die Antworten nennen echte Unternehmen, die nicht darum gebeten haben, in einer Studie vorzukommen. Die Zahlen je Kombination stehen in der CSV-Datei.

Grenzen

• Ein Durchlauf pro Assistent. KI-Antworten ändern sich von Tag zu Tag, auch beim selben Assistenten: Ein zweiter Durchlauf ergäbe etwas andere Listen und könnte mehr oder weniger Übereinstimmung zeigen. Dasselbe Panel wird jeden Monat im KI-Empfehlungsbarometer neu gemessen.
• Den Abgleich der Namen übernimmt ein KI-Modell, von Hand geprüft ist nur eine Stichprobe: Einige Nennungen desselben Unternehmens können als verschiedene gezählt worden sein (oder umgekehrt).
• 68 Kombinationen, 6 Branchen, 10 Großstädte: nicht repräsentativ für jede Branche, jeden Ort oder jedes Land. Nur Fragen auf Englisch.
• Höchstens 5 Namen pro Antwort: Eine längere Liste böte mehr Möglichkeiten für Überschneidungen.