Google-Unternehmensprofil (Google Business Profile) und KI: warum es zählt und was Sie korrigieren sollten

Warum Ihr Google-Unternehmensprofil für die KI zählt

• Gemini und die KI-Antworten von Google nutzen die Daten von Google Maps direkt: Sternebewertung, Anzahl der Bewertungen, Kategorie, Öffnungszeiten, Einzugsgebiet.
• ChatGPT und Perplexity suchen im Web; sie landen bei Verzeichnissen, Kartendiensten und Websites, die oft genau diese Angaben übernehmen.
• Alle KI-Assistenten gleichen ab: Wenn Name, Adresse oder Telefonnummer von Quelle zu Quelle abweichen, sind sie weniger sicher, dass es sich um dasselbe Unternehmen handelt, und nennen lieber jemand anderen.

Die 8 Punkte, die Sie prüfen sollten

1. Der exakte Name

Überall derselbe: Google-Unternehmensprofil, Website, Verzeichnisse, Rechnungen. Keine Keywords im Namen („Smith Garage – Autoreparatur Leeds“): Das verstößt gegen die Richtlinien von Google, und das Profil kann gesperrt werden.

2. Die Hauptkategorie

Sie ist das stärkste Signal für „beste {Branche}“. Wählen Sie die genaueste („Autowerkstatt“ statt „Unternehmen“) und ergänzen Sie dann zusätzliche Kategorien für Ihre weiteren Tätigkeiten.

3. Bewertungen: Anzahl, Sternebewertung, Regelmäßigkeit

Die KI begründet ihre Auswahl oft mit der Sternebewertung („4,8 Sterne bei 250 Bewertungen“). Bitten Sie jeden zufriedenen Kunden um eine Bewertung, mit einem direkten Link. Antworten Sie auf jede Bewertung, auch auf negative, und bleiben Sie dabei sachlich.

4. Öffnungszeiten, auch Sonderöffnungszeiten

Ein Unternehmen, das als „geschlossen“ angezeigt wird oder falsche Öffnungszeiten hat, fällt aus Antworten auf Fragen wie „jetzt geöffnet“ heraus.

5. Die Website

Der Link im Profil sollte auf Ihre echte Website führen (nicht auf eine Facebook-Seite, wenn Sie eine Website haben), am besten auf die Seite zu Ihrer Stadt oder zu Ihrer wichtigsten Leistung.

6. Telefonnummer und Adresse

Identisch mit den Angaben auf Ihrer Website, wenn möglich Zeichen für Zeichen. Unsere Konsistenzprüfung vergleicht beides automatisch.

7. Beschreibung und Leistungen

Beschreiben Sie, was Sie tun, mit den Worten Ihrer Kunden: „Reparatur von Elektroautos“, „Winterreifen“, nicht „Mobilitätslösungen“.

8. Fotos und Beiträge

Sie allein bringen Ihnen keine Empfehlung, aber ein gepflegtes Profil (aktuelle Fotos, Beiträge) zeigt, dass das Unternehmen aktiv ist.

Und auf Ihrer Website

Wiederholen Sie dieselben Angaben auf Ihrer Website, als Text, und fügen Sie einen Block mit strukturierten Daten vom Typ LocalBusiness hinzu. So sagen Sie Suchmaschinen und KI am klarsten: „Das sind mein Name, meine Adresse, meine Telefonnummer und meine Öffnungszeiten.“ Unser kostenloser Generator erstellt ihn in 5 Minuten.