Conditions générales de vente

PickableAI est un service en ligne exploité par [Raison sociale], [Rue et numéro], [NPA] [Localité], Suisse (contact : contact@pickableai.com). Il mesure si les assistants d'intelligence artificielle recommandent une entreprise lorsqu'on leur demande conseil. Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site.

Analyse gratuite : quelques questions posées à l'IA de Google pour un métier et une ville, avec un score et un aperçu du classement.

Rapport complet (paiement unique) : analyse détaillée de chaque concurrent cité, plan d'action priorisé et textes prêts à l'emploi, pour l'entreprise analysée.

Formules d'abonnement mensuel : Suivi (3 entreprises suivies, 500 questions à la demande par mois) et Agence (15 entreprises, 2 500 questions par mois). Chaque entreprise suivie reçoit une nouvelle analyse automatique chaque semaine, avec jusqu'à 10 questions personnalisées, un historique et une alerte par email lorsqu'un concurrent passe devant.

Options : entreprise suivie supplémentaire (abonnement mensuel) et pack de 200 questions à la demande (paiement unique, sans date d'expiration, utilisé une fois le quota mensuel épuisé).

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et sont des prix finaux : rapport complet CHF 29.– ; formule Suivi CHF 49.– par mois ; formule Agence CHF 149.– par mois ; entreprise supplémentaire CHF 15.– par mois ; pack de 200 questions CHF 10.–.

Le paiement est traité par Stripe (carte bancaire ; TWINT pour les paiements uniques). Les données de paiement sont saisies directement chez Stripe et ne transitent pas par nos serveurs.

L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois et le montant est prélevé à chaque échéance sur le moyen de paiement enregistré. Le quota de questions de la formule est remis à zéro à chaque échéance ; les questions non utilisées ne sont pas reportées (contrairement à celles des packs).

Un changement de formule ou l'ajout d'une entreprise supplémentaire est facturé immédiatement, au prorata de la période en cours.

Il peut être résilié à tout moment depuis Mon espace, en un clic. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué.

Les services sont numériques et fournis immédiatement après le paiement, à la demande du client. Le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation pour les achats en ligne.

Si le client est un consommateur résidant dans l'Union européenne, il demande expressément l'exécution immédiate du service et reconnaît perdre son droit de rétractation dès que le rapport est fourni ou que le suivi a commencé.

Les résultats reproduisent des réponses générées par des intelligences artificielles tierces (notamment Google Gemini) à un moment donné. Ces réponses varient dans le temps et selon les questions ; elles sont fournies à titre indicatif.

PickableAI ne garantit ni un classement, ni une recommandation par une IA, ni un résultat commercial.

Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'exploitant est limitée au montant payé par le client au cours des 12 derniers mois. Elle n'est pas limitée en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande. En cas de changement pour un abonnement en cours, le client en est informé par email au moins 30 jours à l'avance.

Le droit suisse est applicable. Le for est au siège de l'exploitant, sous réserve des fors impératifs prévus en faveur des consommateurs.